← Volver a la Academia 
▶ Video Llegue a la cita con sus preguntas listas La pregunta importante se le ocurre en el carro, cuando ya es tarde para hacerla. Leer la lección → 
▶ Video Dígale qué está mal y pida otra vez La primera respuesta es un borrador. Quien se rinde al tercer intento nunca ve la buena. Leer la lección → Diga que no sin perder al cliente El trabajo que no debe aceptar le va a costar más que el que rechaza. Leer la lección → Pregunte qué se le olvidó Los errores caros son los que nadie pensó en mencionar. Leer la lección → Explique su trabajo a alguien que no hace su trabajo La gente no compra lo que no entiende. Leer la lección → Saque la lista de pendientes de la junta que grabó Nadie recuerda a qué se comprometió. La grabación sí. Leer la lección → Convierta una pregunta de un cliente en una semana de publicaciones Usted ya sabe qué publicar. Un cliente se lo preguntó esta mañana. Leer la lección → Escriba el anuncio de empleo que espanta al que no sirve Un buen anuncio le trae menos solicitantes. De eso se trata. Leer la lección → Sepa a qué se está comprometiendo antes de firmar He firmado cosas que no entendía. Más de una vez. Leer la lección → Escriba cómo hace lo que solo usted sabe hacer No puede contratar a nadie para un trabajo que solo existe en su cabeza. Leer la lección → Convierta una cadena de cuarenta correos en una decisión Las cadenas largas no necesitan resumen. Necesitan que alguien diga qué se decidió. Leer la lección → Conteste la mala reseña sin empeorarla La respuesta no es para quien la escribió. Es para las próximas cien personas que la lean. Leer la lección → Mande el seguimiento que ha estado posponiendo El dinero casi siempre está en el mensaje que no mandó, no en el que sí mandó. Leer la lección → Tome una foto del papel que ha estado evitando Casi nadie prueba esta primera, y es la que hace que crean en todo lo demás. Leer la lección → Lea la hoja de cálculo que ha estado evitando La respuesta ya está en un archivo que usted tiene. Lo que nunca supo es cómo preguntarle. Leer la lección → Conteste el mensaje enojado sin empeorarlo El peor momento para contestar es el minuto en que uno lee la queja. Leer la lección → Entiéndalo antes de contestarlo Un correo de un proveedor, de tres pantallas de largo. Una factura con once conceptos y ninguna explicación. Lo lee por encima, porque leerlo bien cuesta una hora que hoy no tiene. Leer la lección → Dígale para quién es la respuesta La IA escribe para una persona promedio hasta que usted le dice que su cliente no es promedio. Nueve de cada diez respuestas flojas se arreglan con esta sola frase. Leer la lección → Deje de escribir. Mejor hable. Pensarlo nunca fue lo difícil. Escribirlo a las 9 de la noche sí. Leer la lección → Haga que primero lo entreviste a usted Casi toda mala respuesta viene de una buena pregunta hecha demasiado pronto. Este es el hábito más valioso que existe. Leer la lección →
BLOG · NON-TECH AI ACADEMY
El blog de la Academia
Cada lección, cada video, en un solo lugar. Una idea por publicación, en palabras sencillas, gratis y sin dar su correo.
▶ Video Llegue a la cita con sus preguntas listas La pregunta importante se le ocurre en el carro, cuando ya es tarde para hacerla. Leer la lección → ▶ Video Dígale qué está mal y pida otra vez La primera respuesta es un borrador. Quien se rinde al tercer intento nunca ve la buena. Leer la lección → Diga que no sin perder al cliente El trabajo que no debe aceptar le va a costar más que el que rechaza. Leer la lección → Pregunte qué se le olvidó Los errores caros son los que nadie pensó en mencionar. Leer la lección → Explique su trabajo a alguien que no hace su trabajo La gente no compra lo que no entiende. Leer la lección → Saque la lista de pendientes de la junta que grabó Nadie recuerda a qué se comprometió. La grabación sí. Leer la lección → Convierta una pregunta de un cliente en una semana de publicaciones Usted ya sabe qué publicar. Un cliente se lo preguntó esta mañana. Leer la lección → Escriba el anuncio de empleo que espanta al que no sirve Un buen anuncio le trae menos solicitantes. De eso se trata. Leer la lección → Sepa a qué se está comprometiendo antes de firmar He firmado cosas que no entendía. Más de una vez. Leer la lección → Escriba cómo hace lo que solo usted sabe hacer No puede contratar a nadie para un trabajo que solo existe en su cabeza. Leer la lección → Convierta una cadena de cuarenta correos en una decisión Las cadenas largas no necesitan resumen. Necesitan que alguien diga qué se decidió. Leer la lección → Conteste la mala reseña sin empeorarla La respuesta no es para quien la escribió. Es para las próximas cien personas que la lean. Leer la lección → Mande el seguimiento que ha estado posponiendo El dinero casi siempre está en el mensaje que no mandó, no en el que sí mandó. Leer la lección → Tome una foto del papel que ha estado evitando Casi nadie prueba esta primera, y es la que hace que crean en todo lo demás. Leer la lección → Lea la hoja de cálculo que ha estado evitando La respuesta ya está en un archivo que usted tiene. Lo que nunca supo es cómo preguntarle. Leer la lección → Conteste el mensaje enojado sin empeorarlo El peor momento para contestar es el minuto en que uno lee la queja. Leer la lección → Entiéndalo antes de contestarlo Un correo de un proveedor, de tres pantallas de largo. Una factura con once conceptos y ninguna explicación. Lo lee por encima, porque leerlo bien cuesta una hora que hoy no tiene. Leer la lección → Dígale para quién es la respuesta La IA escribe para una persona promedio hasta que usted le dice que su cliente no es promedio. Nueve de cada diez respuestas flojas se arreglan con esta sola frase. Leer la lección → Deje de escribir. Mejor hable. Pensarlo nunca fue lo difícil. Escribirlo a las 9 de la noche sí. Leer la lección → Haga que primero lo entreviste a usted Casi toda mala respuesta viene de una buena pregunta hecha demasiado pronto. Este es el hábito más valioso que existe. Leer la lección →